金字塔思維點縱橫訓練

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課程大綱
第一講：點——聚焦結論巧開場
課程導入：每個人的心里，都有一個金字塔
一、聚焦：他到底想要什么
1. 基于需求
案例分享：怎樣的匯報更高效？
1）邏輯是管理的基石
2. 聚焦一二法
1）一句話：假如我是他
案例分享：表達的基準點：清晰定位
a有效對話的前提：雙贏思維
b視界決定你的世界
c思維創新：角色代入
2）兩個點
案例分享：底層邏輯：人性
a問題和期待
工具實戰：聚焦一二法
二、結論：你到底想說什么
1. 開門見山
案例分享：綱舉目張
1）表達五要
2. 結論四六法
1）四要求：明、簡、并、新
案例分享：現完整、出關鍵
a簡練三個一
2）六步驟：分段、合并、找詞、組合、排序、優化
工具實戰：結論四六法
舉例一：郵件溝通
舉例二：微信溝通
三、開場：他為什么聽下去
1. 說出精彩
案例分享：為什么要有開場白?
2. 開場四步
1）背景：切入點
2）沖突：關鍵點
3）疑問
4）回答：落腳點
案例分享：三點缺一不可
a四步靈活組合
工具實戰：開場四步法
a序言開場策劃表（另附）

第二講：縱——建構事實有提煉
一、建構：不斷追問然后呢？
1. 上下問答
案例分享：如何系統全面地看清問題？
1）從上往下的建構三步曲：定問答
2）從下往上的提煉三步曲：收分合
2. 建構七何
1）定：謀定
2）問：設問
3）答：回答
案例分享：透過“七”，看到“五”和“三”：曼陀羅思考法、3W思考法
a從執行思維到管理思維
b調查研究：避免盲目
c溝通表達：避免低效
工具實戰：建構七何法
a思維導圖
二、事實：他真的是這樣嗎
1. 信息三要
案例分享：結論、理由、事實
2. 事實觀點
案例分享：區分事實和觀點，區分觀察和評論
1）事實的三個要求
2）事實的力量：真正獨立的思考
3）總結匯報中的事實有哪些？
工具實戰：信息三要法
三、提煉：收集分類有結論
1. 下上提煉
案例分享：如何從分散的信息中提煉有用信息？
2. 提煉三步
1）收：收集
案例分享：
a一導圖：思維導圖
b三面鏡：顯微鏡、望遠鏡、三棱鏡
c信息收集的秘密：走動633
2）分：分類
案例分享：
a一標準：不重漏（不重復、不遺漏）
b一比例：二八法（失敗的成功、成功的失敗）
3）合：聚合
案例分享：結論：話術口訣、工具方法、模型公式或理論系統等
工具實戰：提煉三步法

第三講：橫——三點故事分情境
一、三點：黃金法則有套路
1. 神奇的三
案例分享：凡事濃縮在1.2.3內說完，沒有人記得住你的4.5.6。
2. 黃金三點法
1）三段
案例分享：
a象因對：現象、原因、對策
b空雨傘：天空、下雨、帶傘
c可清述：認可、澄清、陳述
d趕回豬：感謝、回顧、祝愿
e否新高：否定、出新、拔高
2）三序
案例分享：時序、空序、重要序，溝通表達中的時序和空序
工具實戰：黃金三點法：五大模型
二、故事：情理交融講故事
1. 橫向思維
2. 故事三有法——有沖突、有細節、有高度
工具實戰：故事三有法
三、情境：事無絕對想明白
1. 和而不同
案例分享：在圓滿中分是非
2. 思考三段
案例分享：角度、廣度和高度，表達之前的思考
工具實戰：思考三段法