管理認知與角色重構

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課程大綱
第一講：思維轉變——管理認知
一、管理的障礙
1. 修煉自我
2. 控制本我
3. 擺脫超我
問題研討：認知自我的目的
二、管理的思考
1. 管理是什么？
2. 管理為什么？
3. 管理如何做？
問題研討：管理的成效是什么？
三、管理者職能
1. 計劃
2. 組織
3. 領導
4. 控制
案例研討：諸葛亮如何不被累死？
本章小結：輕管理重領導，技術做事藝術用人

第二講：行為轉變——角色重構
一、角色認知
1. 什么是管理角色
2. 我在企業的角色
3. 經營與管理角色
視頻研討：不可一世的周亞夫
二、角色重構
1. 承上——承擔公司職責（執行者）
2. 啟下——做好組織管理（領導者）
3. 平行間——協調、公關（聯絡官）
案例研討：永遠站在企業的立場思考
三、角色升華
1. 作為下級的3大角色
如何有效執行？
2. 作為平級的3大角色
如何有效協作？
3. 作為上級的4大角色
如何堅持原則？
工具應用：管理者4核對清單表
本章小結：清晰10大角色，懂得職場倫理。

第三講：習慣轉變——個人養成
一、關注結果
1. 工作核心是目標
2. 關注核心是結果
3. 好結果的三要素
案例研討：如果認為領導說的不對，應不應該執行？
二、眼觀大圖
1. 拔高職位看問題
2. 放下小我為大局
3. 團結協作增效益
問題研討：如何提升自己的格局？
三、緊扣要事
1. 拒絕忙亂巧工作
2. 重要緊急區分先
3. 合理分配抓重點
工具應用：甘特圖制作
本章小結：工作只有結果，沒有如果。提升格局，把工作做成結果

第四講：習慣轉變——團隊養成
一、發展優勢
1. 成功依賴優勢發展
2. 如何找尋自己優勢
3. 利用優勢開展工作
工具應用：優勢識別器
二、集思廣益
1. 集思廣益的前提
2. 集思廣益的要求
3. 集思廣益的方法
工具應用：六帽思考法
三、創造信任
1. 營造信任氛圍
2. 增進相互關系
3. 直接接觸互動
工具應用：魚缸會議