通過禮儀修煉打造成功的職業形象

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【培訓內容】
序號 內容 備注
模塊一：企業商務禮儀的重要意義
1. 禮儀三問
2. 禮儀的本質
3. 商務禮儀的特點和原則
4. 商務禮儀培訓的思維導圖
模塊二：形象禮儀-形象就是競爭力
5. 良好的第一印象
6. 形象不僅僅是競爭力，更是影響力
7. 多一點微笑，多一些親和力
8. 男士西裝的穿著要求
9. 不同領帶適合不同場合
10. 女士服裝風格的選擇
11. 鞋襪的搭配
12. 飾品的選擇
13. 絲巾的搭配
14. 發型的選擇
15. 女士著裝六不準
模塊三：舉止禮儀-風度修養的體現
16. 體態-身體語言的重要性
17. 挺拔的站姿
18. 端莊的坐姿
19. 乘車的姿勢
20. 流暢的手勢
21. 穩妥的蹲姿
22. 從容的眼神
模塊四：言談禮儀-交流中的溝通技巧
23. 言談禮儀中的SOFTEN原則
24. 交流中的溝通技巧
25. 交流溝通中的必備五語
26. 言談要點及交談大忌
27. 電話禮儀
28. 手機禮儀
29. 短信禮儀
模塊五：位次禮儀-等級與平等的平衡藝術
30. 何為尊位
31. 中國傳統排序原則
32. 國際公認的排序原則
33. 會客的位次
34. 會議的位次
35. 乘車的位次
36. 宴會的位次
37. 迎送賓客的位次
38. 合影的位次
39. 旗幟擺放的位次
模塊六：迎送致意禮儀-商務場合中的交往藝術
40. 介紹禮儀
41. 握手禮儀
42. 引領陪同禮儀及距離的控制
43. 稱呼禮儀
44. 名片禮儀
45. 送別及電梯禮儀
46. 合十禮
47. 拱手禮
48. 擁抱與貼面禮