一線主管管理的8步定位
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課程大綱
開場:理論的高度理解生產管理及一線主管在生產管理中的重要性
第一講:重塑管理的認識——一線主管的定位
一、定位“您”的工作目標與管理角色定位
1. 正向、逆向反思,自我總結出角色
問題探討:一線主管到底是不是官,是個什么“官”
2. 從技術型人才到管理型人才
二、一線主管管理的三大核心要素
1. 目標要素——做對的事
2. 人員要素——有效的人員配置
3. 成果要素——把事做對
三、一線主管的承上啟下定位
1. 一線主管向上是什么
2. 一線主管向下是什么
3. 一線主管橫向是什么
教學策略:圖片討論(分組),得出“9點”
四、一線主管在管理工作中應具備的能力
1. 個人能力
2. 工作能力
3. 改善能力
4. 學習能力
案例:新進員工的第一天
第二講:一線主管管理8步思維的養成
一、如何避免管理上的陷阱與致命傷?
1. 教學策略:案例、講述、反思(目標導向還是問題導向)
2. 避免管理陷阱的方法
3. 方法介紹
二、管理8步思維
1. 從管理的8步思考邏輯談起管理
2. 8步的三個層面
3. 8步的關鍵或控制點
4. 8步的核心
5. 一線主管在現場管理中如何運用8步管理
三、8步法的訓練(小組訓練)
第三講:一線管理的提升——工作改善
一、什么是問題
1. 什么是標準,管理者應該怎樣看“標準”(8步思維出發)
2. 標準的出現就一定存在“問題”(8步思維出發)
3. 認識“問題”的管理模型
4. “問題”的下一步是績效改善(8步的核心)
5. 問題改善工具(對比法)
二、一線主管的一日管理工作改善
案例分析:《早會的改善》(8步運用)
1. 班組現場標準化管理
2. 生產標準化的定義重塑
三、管理工作改善
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