中層管理者領導力修煉

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課程大綱

第一講：決策力——睿智的領導
一、思想有高度——意識成體系
1）胸懷錦繡，領袖能看清大勢
2）讀書籍，修煉領袖思想觀念
3）做學問，知識成為力量
4）觀世音，讀社會知天時
視頻案例：星云法師——讀書與讀心
二、目標選的準——戰略與價值
1. 戰略決策——SWOT分析
2. 發展戰略——揚長&避短的抉擇
3. 企業戰略——確定目標的因素
4. 中高層——戰略管理的項目
1）支持企業保守戰略——員工&部門，少差錯
2）支持企業穩健戰略——規范操作，有保障
3）支持企業突破戰略——職業團隊，實力強
5. 明確在企業中的位置，確定自己的姿態（產業波士頓矩陣）
小結與工具：《年定目標選擇工具》
三、決策有水平——員工易執行
1. 戰略關鍵項——可行性分析（工具）
2. 團隊現狀——支持/掣肘（工具）
3.決策貫徹方法——民主/集中
小結與工具：決策能力測試

第二講：影響力——有權威的領導
一、能力/魅力/魄力——領導者表現
1. 雙重影響力——打造團隊的權威性
2. 影響力項目——感召/號召
1）敬業能人－有技術
2）誠實信人－有原則（視頻案例－海爾）
3）情義達人－有胸懷
4）管理高人－有手段
5）我的貴人－有責任
3. 工作中形成影響力的表現
二、影響力需要展現——演說與宣講
1. 宣傳是行動的準備
2. 演說情景與技巧－執行動員、工作報告、工作會議
1）演說風格
——睿智親和風格：處境與使命宣傳（視頻案例）
——系統激情風格：道路與要求宣傳（視頻案例）
——客觀正向風格：建議與鼓勵宣傳（視頻案例）
3. 演講展開－簡明，生動
4. 演講準備－演講稿潤色、口語化修改
5. 即興演講－公關行為（即興演講的套路）
三、形成影響的關鍵－行為的定式
1. 行為標準－建設原理
2. 經驗之談－管控的表達方法
3. 領導者行為反饋標準－設計工具
4. 持續反應－形成習慣
1）素養-影響力：1.內心的，不裝
2）行為-影響力：2.看得到，真實
3）管理-影響力：3.一致的，定式
自我測試：領導者的影響力

第三講：管控力——保障高效執行
一、領導者必須管控
二、尊重與適應——根據要求，調整自己
1. 管理風格——1.符合業務特性
2. 管理風格——2.適合人員特性
3. 管理重點——3.適應團隊階段
4. 管理偏重——4.表現方式準確
三、管理的風格——親和領導，喚起動力
1. 領導者－不靠管死，激發動力
1）正向文化－夸獎/贊揚
2）促進理解－管理政策，要善意
3）了解下屬－準確使用與培養
4）授權管理－給與信任和機會
5）關心與尊重－團隊氛圍快樂
6）理性尊規－員工分類管理
四、管理的尺度——可敬可怕，引導規矩
1. 事務管理策略——遠放近收
2. 管理的姿態——四個維度，兩個程度
1）管控智慧——激發執行的方法（鼓勵/命令——視頻案例《甄嬛傳》）
2）管控智慧——行為倡導的方法（引導/鼓勵——視頻案例《天下無賊》）
3）管控智慧——規則確立的方式（和氣/脾氣——視頻案例《十二金剛》）
4）管控智慧——家政錯誤的方式（風度/憤怒——視頻案例《巴頓將軍》）
5）管控智慧——面對非議的姿態（壓制/放置——視頻案例《甄嬛傳》）