新零售營銷實戰訓練營

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課程大綱
第一講：剖析診斷篇——新零售營銷的本質與方法之辯
一、新零售市場的激烈競爭本質
1．競爭之烈
2．流量之困
二、新零售市場蘊藏著巨大機會
1．傳統零售遭遇不斷失血，傳統電商面臨紅利終結
2．海量用戶的消費需求不斷增量升維
3．幾類已被驗證成功的新零售模式
4．新零售的用戶體驗本質
三、新零售營銷大幅增效的奧秘：人-貨-場的數字化升級
1．人：大數據沉淀挖掘后的精準解構與信息匹配
2．貨：實體優質產品+虛擬分層服務的貨品升級模型
3．場：打造集合豐富現場體驗的購物空間，并實現流量的線上化回流
4．最終目的：實現不斷擴大的雙向流量閉環

第二講：策略方法篇——基于人-貨-場升級的“癮級”新零售營銷
一、新零售營銷之人的升級
1．用戶終身價值（LTV）觀念的重要意義
2．用戶價值衡量的三大黃金指標
3．新零售營銷中，用戶典型的幾類“癮級”體驗時刻
二、新零售營銷之貨的升級
1．線上部分：產品在線上“所見即所得”表達的三大有力手段
2．線上部分：助銷“券/禮/袋/包”工具的高效運用技巧
3．線下部分：高性價比感知的產品實體
4．線下部分：生動化展現+貼心化交互+便捷化服務
三、新零售營銷之場的升級
1．線下終端的作用升級：從“訂單達成導向成交”到“體驗營造導向成交”
2．線下終端的升級關鍵：場景搭建
3．線下終端“癮級”場景搭建的關鍵四要素
4．線上引流的觸點分類
5．線上引流的裂變擴容技巧

第三講：未來已來篇——ABC大潮之下，5G+IOT賦能的新零售
一、用戶體驗全流程細節的數字化改造
1．需求精準化定位
2．信息沉浸化展現
3．交互實時化反饋
二、營銷實踐全流程效果的數字化蛻變
1．觸點極大豐富
2．內容極高濃度
3．產品極深定制
4．關系極具黏性