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行動學習工作坊之促動師與促動技術

行動學習工作坊之促動師與促動技術

行動學習工作坊之促動師與促動技術課程/講師盡在行動學習工作坊之促動師與促動技術專題,百度搜索“交廣國際管理咨詢”行動學習工作坊之促動師與促動技術公開課(免費試聽)北上廣深等地開課!芝麻播www.zhimabo.com獨播:行動學習工作坊之促動師與促動技術在線直播課程。專家微信18749492090,講師手機13522550408。

課程大綱
第一講:行動學習概念與價值
1. 什么是真正的學習?
2. 什么是行動學習?
3. 行動學習的起源與發展
1)起源與演變
2)國內的發展與演變
4. 行動學習的核心理念與價值
1)參與改變理論
2)高效決策公式
5. 行動學習六大要素
1)問題
2)小組
3)引導師
4)質疑與反思流程
5)行動計劃
6)學習承諾
6. 行動學習的七個關鍵流程

第二講:促動師角色認知與核心心法
1. 三大角色認知
1)規則設計者
2)流程引導者
3)結果助產士
案例分享
2. 四大核心心法
1)信任
2)中立
3)尊重
4)多維
案例分享
3. 促動師應該遵循的12條規則
案例分享

第三講:常見促動技術與應用場景
技術一:激蕩智慧——多樣化頭腦風暴
1. 頭腦風暴在發散期的價值
2. 頭腦風暴的四大原則
3. 頭腦風暴的多種變形操作流程
4. 應用場景、陷阱及應對技巧
5. 技術操作練習與導師輔導
技術二:重構議題——觀點與高質量事實
1. 觀點與高質量事實概念澄清
2. 工具應用步驟與要點
3. 引導中如何澄清觀點背后的事實
4. 引導中如何重構議題
5. 技術操作練習與導師輔導
技術三:刨根問底——如何深度分析問題真因
1. 頭腦風暴——分析可能的原因
2. 評估聚焦——篩選關鍵原因
3. 3why深度分析——挖掘問題真因
4. 技術操作練習與導師輔導
技術四:策略優選——如何優選解決方案并落地
1. 策略優選的三種方式及操作步驟與要點
2. 執行案例示范
3. 如何制定落地行動計劃
4. 操作陷阱及應對策略
5. 技術操作練習與導師輔導

第四講:經典促動技術與應用場景
技術一:三維提問
1. 維度一:事實類提問概念、目的、關鍵詞與示例
2. 維度二:感受累提問概念、目的、關鍵詞與示例
3. 維度三:意愿類提問概念、目的、關鍵詞與示例
提問、傾聽、反饋綜合練習
工具:欣賞式探詢
流程:
1. 講解操作規則
2. 小組分角色任務:分享者、提問者、傾聽者、觀察者
3. 分享者分享故事
4. 提問者思維提問
5. 傾聽者思維傾聽并記錄
6. 觀察者整體觀察并反饋
7. 小組成員整體反思與分享
8. 導師答疑解惑
技術二:團隊共創
1. 團隊共創法的概念與價值
2. 團隊共創法的三個核心特點
1)營造氛圍
2)激蕩智慧
3)尊重觀點
3. 團隊共創法的實施步驟
1)前期物料準備
2)背景介紹
3)規則澄清
4)個人觀點搜集
5)團隊觀點匯總
6)聚焦排序
7)投票共識
4. 團隊共創法的應用場景及操作要點
1)經驗萃取與分享應用要點
2)專題沙龍/活動策劃應用要點
3)焦點問題解決應用要點
5. 團隊共創法應用練習/解疑答惑
技術三:世界咖啡
1. 世界咖啡是什么?
2. 世界咖啡的原理
3. 世界咖啡實施的5大原則
4. 引導師在世界咖啡中的角色和技能
5. 世界咖啡項目設計與應用
6. 世界咖啡應用注意事項
現場練習:世界咖啡項目設計與應用演練

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