基于心法的侵略性銷售手法培訓
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課程大綱
第一講:樹正心
一、營銷與銷售
1. 什么是營銷?
1)現代經營思想
2)以消費者需求為導向
3)由外向內的思維方式
2. 什么是銷售?
1)固有產品
2)以服務吸引,尋找顧客
3)由內向外的思維方式
3. 營銷與銷售的不同
二、客戶的“極客”認知
1. 客戶與我們
2. 我們與客戶
第二講:不為人知的銷售心法-心法
一、結果
1. 描述結果原則
1)最輕松
案例分享:喝湯也能豐胸
案例分享:睡覺也能減肥
2)最快速
案例分享:七天狂減18斤
案例分享:10天說一口流利的英語
3)最安全
案例分享:可以喝的化妝品
二、平衡
1. 成交動作就是打破對方的平衡
2. 留下老客戶的三個秘方
1)在客戶付完錢的瞬間給他一個夢想成真的體驗
2)制造一份意料之外的驚喜
3)觸發客戶的內疚感與自豪感
三、保證
1. 是風險阻礙了客戶的購買
2. 增加保證就會增加利潤
3. 不滿意的客戶滿意,滿意的客戶更滿意
4. 風險是客戶的最后一關,在猶豫不決時拿出保證
四、贈品
1. 常銷系統——穩定現金流——每天都使用的促銷系統
2. 小型促銷系統——強化現金流——每個月. 季度的促銷
3. 大型促銷系統——提速現金流——收到后做賺錢的投資——一年2. 3次
五、人性
1. 營銷的終極目標
2. 人性是營銷的根本
3. 人性背后的六大指南針
第三講:《34567干銷售》——手法
一、3-抓潛-成交-追銷
1. 客戶在哪里
2. 怎么抓到潛在客戶?
3. 侵略性成交手法的操作要點——易學+易用
二、4-成交4步心法
1. 走出
2. 走進
3. 帶到
4. 帶入
三、5-銷售五步
1. 接觸
討論演練:如何在5秒鐘內建立客戶粘性
2. 自我介紹
討論演練:向客戶植入“心錨”式的介紹,直接建立信賴感
3. 塑造產品
討論演練:給客戶“不得不買”的理由
4. 成交
討論演練:不是要賣,而是客戶要買
5. 再成交
討論演練:你開口了嗎?
四、6-人在江湖不得不解決的6個問題
五、7-七三一價值百萬的銷售密碼
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