洞察與引領卓越領導力提升
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課程大綱
第一講:領導與領導力
前言:VUCA時代的新挑戰
一、領導與管理的區別
1. 北風的故事:推力與拉力
2. 職能的差異:方向與執行
3. 領導與管理的主要區別
案例討論:新生代員工——管理VS領導
二、領導力的實質
1. 領導力就是影響力
2. 影響力的來源
3. 影響力激發領導力的原理
案例分析:許三多修路
三、領導力發展的四個階段
1. 以職位為基礎:權力驅動
2. 以認可為基礎:情感驅動
3. 以貢獻為基礎:成就驅動
4. 以引領為基礎:忠誠驅動
第二講:優秀領導者的四大核心基因
一、優秀領導的勝任素質
1. 全球調研報告
2. 企業領導力勝任素質模型分析
1)GE
2)華為
3)華潤
3. 優秀的領導究竟應該具備哪些特質
二、卓越領導力的四大核心基因
1. 以身作則的示范能力
1)城門立柱的啟示
2)信任的基礎——說到做到
3)領導者的“三問”
討論:如何做到以身作則
2. 共啟愿景的引領能力
1)戰術型的領導與戰略型的領導
2)愿景的意義和價值
3)繪制愿景的五大要素
4)卓越領導人如何通過愿景感召員工
案例討論:愿景、目標與執行力
3. 挑戰現狀的變革能力
1)態度上:如何放大勇氣時刻
a INTEL的關鍵時刻MO
b達美樂比薩的關鍵時刻MO
2)方法上:讓機會從外部涌入
3)操作上:不拒小勝原則
a持續微創新
b快速迭代優化
4)顛覆式創新時代的變革特點
5)做第一個走出舒適區的人
4. 系統思考的洞察能力
1)系統與系統思考的含義
2)化繁為簡之法——復雜系統中的簡單之美
3)善于發現系統中的瓶頸
a從來不糾結與一城一池,而是看到事物的要害
b瓶頸思維,通過壓強突破一點
案例分享:泰嘉新材的100天騰飛計劃
4)卓越領導的系統思考四原則
a全局思考,而非局部思考
b長遠思考,而非短期思考
c動態思考,而非靜態思考
d本質思考,而非表面思考
第三講:從科學到藝術,領導者能力升級
一、獨具慧眼的識人用人藝術
1. 用人方法——因人而異
1)員工的工作行為與關系行為的四種模式
2)情境領導風格的四大類型與特點
3)匹配領導風格與員工行為模式的最佳實踐
2. 天下無不可用之人
1)如何精準識人——九征法
2)用人的五大藝術
3)長板用人原則
4)建立賽馬機制
二、收放自如的權力管理藝術
1. 權力的類型與特點
1)權力的類型辨析
2)權力的特點
2. 領導者有效用權的原則
3. 領導者有效授權情況的判斷
1)必須授權 2)應該授權
3)可以授權 4)不應授權
4. 領導者有效授權的規則
1)擇機授權:如何選擇授權時機
2)規范授權:非常7+1
3)高效授權:五階逐級授權法
三、洞察先機的科學決策藝術
1. 決策的原理與特點
1)決策定義與決策原理
2)決策的兩種原則——最優決策、滿意決策
情境游戲:紅牌黑牌
2. 領導者決策的重大意義
1)決策成本——高昂的經營成本
2)領導者必須進行有效的決策
3)決策水平的三個影響因素
a思考全面:CAF法
b標準明確
c方法有效
3. 科學決策的方法策略
1)矩陣法決策分析
2)德爾菲法決策分析
3)系數法決策分析
四、運用自如的溝通協調藝術
1. 前置溝通代替后置溝通
1)尷尬來源于事后溝通
2)前置溝通的五種方法
2. 靈活運用五種沖突處理模式
1)巧用競爭模式解決沖突
2)巧用讓步模式解決沖突
3)巧用妥協策略解決沖突
4)巧用回避策略解決沖突
5)巧用雙贏策略解決沖突
a思考雙方矛盾沖突點
b設置4種雙贏模式點
6)綜合考慮各種方法的應用情境
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