成功的采購項目管理訓練

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課程大綱
第一講：采購是項目
一、采購業務流程
討論：企業的采購工作與流程
討論：企業的采購團隊組成
二、采購是一個項目
1. 什么是項目？
2. 為什么采購是一個項目
3. 采購項目VS采購業務流程
三、采購項目管理
1. 項目管理過程組
討論：典型的采購過程
案例：購買汽車

第二講：啟動采購
一、識別需求——采購申請書
1. 采購什么？
2. 是簽訂新合同還是續簽現有合同？
3. 是競爭性采購還是單一來源采購？
4. 是傳統的建議邀請書還是互聯網逆向拍賣？
5. 是基于成本還是價值做決策？
二、確認標準——工作說明書
1. 識別主要利益相關方
2. 訪談主要利益相關方
1）采購目的
2）采購范圍
3）采購可交付成果
4）假設條件和協議
5）制約因素
3. 完善采購章程——工作說明書
案例：采購清潔服務

第三講：規劃采購
一、創建工作分解結構（WBS）
1. 自上而下分解與自下而上聚合
2. 編輯任務清單
3. 識別里程碑
二、設計采購進度基準
1. 繪制網絡圖
2. 指定責任人——RACI矩陣
3. 估算任務的工時
4. 估算任務持續時間
5. 關鍵路徑分析
6. 關鍵路徑優化
7. 創建甘特圖/里程碑計劃
案例：采購清潔服務
三、編制采購成本預算
1. 成本類型
2. 編制預算
1）估算每項任務的成本
2）合并直接成本和間接成本
3）匯總所有任務的成本估算
4）確定應急儲備
5）提交預算
案例：采購清潔服務
四、設計采購溝通計劃
1. 溝通的通道
2. 溝通的類型
3. 溝通的頻率
工具模板：溝通管理計劃
五、辨識采購項目風險
1. 風險識別
2. 風險評估
3. 風險應對
工具模板：風險管理計劃

第四講：執行與監控采購
一、建立團隊責任機制
1. 定期責任匯報機制的特性和作用
2. 團隊責任例會
3. 發布采購項目狀態報告
工具模板：團隊例會及會議紀要
二、采購談判
1. 談判策略
2. 談判技術
案例：購買汽車
三、實施變更控制
1. RAPID控制流程
工具模板：變更控制日志
四、溝通解決沖突
1. 采購項目沖突來源
2. 沖突處理策略
3. 溝通與反饋
4. 三元六步處理沖突
五、實施動態風險管理
1. 風險審計
2. 定期審查風險日志
3. 技術績效審查
4. 重新規劃風險應對

第五講：結束采購
一、簽訂合同
1. 合同結構
2. 審閱合同
3. 合同簽字與生效
二、采購項目收尾
1. 通知未中標供應商
2. 總結經驗教訓
三、合同管理
1. 考核供應商績效
2. 考核成本節約值
3. 編寫對合同的修訂或補遺
4. 監督合同到期日
5. 必要時提前終止合同