財險企業家戰略管理BSC績效提升培訓

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課程大綱
第一講：“管理有道”團隊經營戰斗力鍛造
一、國共抗戰看團隊“經營有道”
二、用人之道：選人、識人、用人、拔人
三、團隊管理經營策略
1. 向管理要績效
2. 向管理要感恩
3. 向管理要發展
4. 向管理要團隊
5. 向管理要方法
1）年度經營計劃編制
2）一年12個月主顧開拓方法
3）營業部標準化自主經營管理
4）營業部輔導訓練
5）營業部有效差勤管理舉措
6）營業部KPI績效分析

第二講：團隊凝聚力與戰斗力提升
一、凝聚團隊向心力從士氣激勵談起
二、運用人性團隊向心力三大要素
1. Ｍ ─ MONEY (錢)
2. Ａ ─ AUTHORITY (權)
3. Ｎ ─ NEEDS (需求)
三、解讀人性六大本能, 感恩創造團隊凝聚力
1. 精算本能
2. 自負本能
3. 好奇本能
4. 模仿本能
5. 恐懼本能
6. 同情本能
四、創造團隊凝聚力的四種條件
1. 有旺盛的企圖心，求善、向上、向前發展
2. 有秩序、有節奏地徹底執行任何工作和計劃
3. 不斷廣結善緣，心存感恩以助人為樂事
五、改善團隊凝聚力的四種方法
1. 溝通，協調
2. 問題解析，提案改善
3. 時間管理
4. 自我訓練

第三講：部經理自我管理九大方面
一、職業經理人的戰略定位
1. 職業經理人的日、周、月、年工作計劃與總結
2. 管理工具：SWOT PDCA 6W2H WBS
二、財務管理
1. 個人收入現金流管理
2. 個人支出現金流管理
3. 收支平衡流管理
4. 預算目標的制定與分解
三、計劃管理
1. 高效分類行事歷
2. 時間、空間、時間執行后的成就感
3. 量化所有計劃行動的預計時間
4. 馬上行動
四、行動管理
1. 行動清單的重要意義
2. 完成事項的成就感
3. 緊盯目標搞笑行動
4. 拖延癥的治療
五、時間管理
1. 輕重緩急拍序法
2. 堅決只干一次
3. 高效人士的十個習慣
1）保持記錄定期查看
2）制定計劃執行清單
3）設置時效拒絕拖延
4）收納歸位定期整理
5）果斷取舍輕裝上陣
6. 分配全責團隊協作
7. 量化時間不做重事
8. 舒適環節保持節奏
9. 感受快樂量化努力
六、壓力管理
1. 壓力源頭與根源性關鍵因素分析
2. 羅列讓自己自信的20件事情并經常去做
3. 壓力的十種負面性思考
4. 列舉人生懺悔和驕傲各十件事情
5. 壓力管理曲線
七、可持續的生態正增長體系
1. 健康管理是管理核心
2. 財富管理投資理財的前提是財務管理
3. 行動管理是目標、計劃達成的關鍵
4. 時間管理是高效行動的經濟學
5. 公司團隊管理的抓手是收入激勵模型

第四講：組織發展專業化流程與創新技巧
一、增員畫像與思維導圖 —— 目標管理
1. 準增員名單整理
2. 增員畫像因素概述
1）增員年齡（A） 在畫像需求中的應用
2）增員職業 ( C ) 在畫像需求中的應用
3）增員家庭（F） 在畫像需求中的應用
4）增員公司（C） 在畫像需求中的應用
3. 增員畫像思維導圖化
4. 增員畫像的五步流程與演練
5. 增員成交分析與行動計劃 ——計劃管理
1）需求 （D）板塊——五分鐘極速激發需求
2）信任 （T）板塊——五分鐘極速激發需求
3）專業 （P）板塊——五分鐘極速展示專業
4）資金 （M）板塊——五分鐘極速判斷財力
6. 迪泰蒙（DTPM）增員分析表應用演練與發表
7. 高效增員技術訓練——行動管理 數字化“收益缺口“需求激將法（五步邏輯）
1）綜述全局問題“體系化呈現”
2）診斷客戶需求“數字化呈現”
3）細致量化開支“累加式呈現”
4）反問準備方式“螺旋式呈現”
5）切中痛點優選“激將式呈現”
8. 增員創新技巧與實戰運用
1）“商業五核要素”應用與增員技巧
2）“數字生命密碼”應用與增員技巧
3）“生肖運勢管理”應用與增員技巧
4）“紫薇易經卦象”應用與增員技巧
5）“九型人格分析”應用與增員技巧
6）“商業五核要素”應用與增員技巧
7）“面相風水布局”應用與增員技巧
9. 組織發展增員經驗萃取與案例分享

第五講：管理之道下的保險企業家績效提升
一、公司業務達成分析與績優業績結構診斷（提前準備年度業績與收入報表報表建模）
1. 公司達成與個體達成關系與路徑
2. 績優業績結構自我診斷與經營分析
3. 自我經營討論發表（《年度經營分析表》工具使用）
二、績優企業家生意思維、自主意識、盈利模型
1. 企業家生意思維：戰略、格局、眼光、全局、收支、資產、負債
2. 企業家自主意識：積極、主動、樂觀、謹慎、投入、成本
3. 企業家盈利模型：BSC戰略投入與平衡、收支平衡報表建立
三、“商業五核”因素模型排除并確定績優收入制約關鍵因素
1. 商業五核因素概述與自我盤點量化
2. 找到個人關鍵性資源因素
討論并分享：發表限制性因素與突破路徑
四、制定增長目標并建立件數/件均KPI提升模型
1. 根據業績診斷表制定創收增長目標
2. 計算件數不變下的件均缺口
3. 計算件均不變下的件數缺口
4. 建立件數/件均提升的思維模型，分析核心因素
小組討論：個人提升關鍵KPI 和 提升措施（頭腦風暴）
五、梳理高端人脈資源構建PAC名單系統
1. 計劃100使用按庫存、目標、潛力、意向、成交、轉介進行縱向分類與統計
2. 根據十大風險理論細分客戶投保需求
討論：細分后的市場特征和開發思路（頭腦風暴）
六、精品小沙項目（十大主題）周經營維護推動
1. 精品小沙操作要領
2. 精品沙龍十大主題分類與展示（詳見《十大風險系列課程》）
3. 沙龍常態周經營模型固化與演練
4. 精品沙龍活動月度行事歷