游戲化學習高效團隊合作與創造力

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課程大綱
第一講：個人特質與團隊中的角色扮演
一、透過圖像繪制寫下個人特質、現況檢視與未來目標
1. 繪制人物卡
2. 組內分享個人特長
3. 厘清彼此的差異
4. 介紹團隊中不同角色特質
二、認識同仁喜好、尋找彼此共同點
1. 面對選擇如何選擇
2. 猜測他人的選擇
3. 交流彼此的不同點
三、了解自己、認識他人
游戲：真心話不冒險
1. 更深入了解彼此優、缺點
2. 周哈里窗理論與團隊溝通
3. 討論未來合作方式

第二講：玩出創新思維
一、創造力的定義與創造力的重要性
1. 創造力的定義
2. 創造力的重要性：人生問題沒有一定解答
頭腦風暴：自由聯想訓練
小組討論：到現在最有創意的產品
二、創意思考5種能力
1. 敏覺力
2. 流暢力
3. 變通力
4. 獨創力
5. 精密力
游戲與小組討論：創意聯想活動
三、桌上游戲激發無限創造力
小組透過桌上游戲激發創意的火花
游戲：創意桌游體驗
四、美第奇效應跳脫傳統與框架思考
1. 美第奇效應介紹：文蕓復興時期
2. 仿生學概念
3. 美第奇效應案例分享
工具演練：梅迪奇效應創新發明

第三講：問題分析解決沙盤與游戲化知識主題解決問題
一、舉1反3的邏輯思維
桌游體驗：閃靈快手
桌游體驗：邏輯訓練
工具應用：舉1反3分析問題
游戲啟發與學習：提升分析問題能力
二、思維導圖面對問題全面與理性分析找到最佳策略
1. 放射狀的思維做問題分析
2. 找到核心問題后索所多元的解決方法
三、雙值分析實務演練增進思考與判斷力
1. 桌游引導思考
游戲：學員透過印加寶藏游戲中了解決定一件事情
要考量的可控因素與不可控因素。
2. 雙值分析規則
1）YES：優點、缺點
2）No：優點、缺點
示范教學：舉實例說明
3. 雙值分析評分方法：5分制、10分制
4. 做出最佳決策
1）統計分數
2）優點放大
3）缺點去除
4）與人討論
現場演練與小組討論：工作上問題分析與解決
四、藍海策略有限資源發揮最大效益
1. 藍海策略思維
1）應創造哪些產業從未提供的因素?
2）哪些因素應拉高到遠高于產業標準?
3）產業內習以為常的因素有哪些應予消除?
4）哪些因素應降低至遠低于產業標準?
2. 團隊溝通與合作
1）策略
2）建立優質團隊
現場演練：18分鐘團隊合作活動

第四講：問題對策擬定與輸出成果
一、5-Why問題分析法與魚骨圖實務運用
1. 5-Why問題分析法
1）5-Why問題分析法起源
2）舉例說明5-Why問題分析法
練習：5-Why問題分析法
工具演練與小組分享：5-Why問題分析法
2. 魚骨圖簡介
1）魚骨圖的使用方式
2）舉例說明魚骨圖
二、加權優選矩陣分析法
1. 多方案評價優劣技巧
2. 案例說明
3. 加權優選矩陣分析法實務演練
三、綜合練習狀況題
1. 問題分析
2. 用對工具思考解決方案
3. 問對問題方法自來
4. 面對問題的態度
工具演練與小組分享：目標達成方法思考題
四、設立個人行動計劃
練習：幫助同仁們訂定行動計劃，將所有應用在工作上