有效人才甄選及結構性面談培訓

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課程大綱
第一講：為何要選——人才甄選的核心價值
一、人才甄選的定義
1. 依據需要而做人才選拔
二、人才甄選的價值
1. 有利于愿景、使命達成
1）建立團隊與企業的定位
2）愿景、使命在團隊中的意義
2. 建立更統一的價值觀
1）君子和而不同
2）道同相為謀
3. 有利于績效達成
4. 有利于節省管理成本
1）事前費力事后有功
2）集中火力做最正確的事
案例：華為知名企業人才選拔機制
案例：同業公司的某才、某經理人等人才選拔

第二講：如何選——人才甄選的標準和畫像
一、人才的甄選標準和畫像
1. 人才甄選標準說明
1）四大維度說明
a 企圖心——對事業發展、生活品質等追求
b 資源——人脈及財務
c 軟體——對保險認知、溝通表達、學習、抗壓等
d 硬體——年齡、學歷、第一印象等
2）四大維度的辯證關系
硬體是基礎，企圖心是關鍵，資源、軟體要商榷
案例討論：三類代表人才的取舍
2. 人才甄選標準和畫像的關鍵
1）標準清晰
2）相信吸引力定律
3. 工具說明和運用
1）人才畫像及甄選標準審核表的原理
課堂上舉例說明

第三講：三級結構性面談的核心價值
一、三級結構性面談的定義
1. 三級結構性面談的真相
1）初次吸引面談
2）深度選才面談
3）決定生涯面談
二、三級結構性面談的原理
1. 人才擇業的心理探討
1）得來不易、易得易失
2）易被成功吸引
3）關注、審視細節
2. 推托拉原理的說明
1）推：發問聆聽、收集信息、環節鋪墊
2）拖：深度探討事業機會與人才質量，描繪藍圖
3）拉：誠摯歡迎，強化事業發展藍圖與合作價值
案例：三國演義中的三顧茅廬
案例：同業公司增員面談
三、三級結構性面談的價值
1. 尊重人性
1）尊重交往的規律——由淺入深
2）尊重互相選擇的權利——情投意合
3）尊重事業發展的規律——宏觀藍圖+可行性
2. 提升留存
1）多環節觀察，深入了解，更多掌握彼此信息
2）為后續輔導、訓練做好準備
3）更加珍惜共同、多頻次的勞動成果
3. 建立機制建立穩固的人才選拔機制

第四講：初次吸引面談的要領
一、初次吸引面談的目的
1. 收集信息，了解彼此
1）我們對準增員的了解（企圖心、資源、 軟體、硬體）
2）準增員對我們的了解（行業發展、市場空間、公司實力、事業模式、與收獲所得等）
2. 建立共識——對事業追求、保險價值的初步共識
二、初次吸引面談的要領
1. 中立立場，不做拉動
2. 注意發問聆聽，適當少講
3. 合理把控時間
三、案例演示及角色扮演
工具使用：初次吸引面談表的說明
講師示范與角色扮演
現場練習：初次吸引面談訓練

第五講：深度選才面談的要領
案例：太極拳背后的精髓
一、深度選才面談的目的
1. 深度了解彼此特質
2. 探討事業合作可能性
3. 強化準增員優勢，消除其潛在顧慮
二、深度選才面談的內容
1. 候選人各項品質
2. 商業合作模式及事業發展藍圖
3. 模式和藍圖背后的SWOT分析
4. 事業說明會（創說會）的承接
三、深度選才面談的要領
1. 注重發問、聆聽和記錄，適度回應
2. 針對重點信息做追問和說明
3. 舉例并建立同理心
4. 關注重點信息，尤其是存在的真實顧慮
四、案例演示及角色扮演
工具使用：深度選才面談表的說明
講師示范與角色扮演
現場練習：深度選才面談訓練

第六講：決定生涯面談的要領
案例：足球進球的一系列過程
一、深度選才面談的目的
1. 強化事業合作機會
2. 強化晉升發展薪酬獎勵等機制
3. 推動進入培訓等下一環節
二、決定生涯面談的內容
1. 候選人各項品質
2. 商業合作模式及事業發展藍圖
3. 模式和藍圖背后的SWOT分析
4. 事業說明會（創說會）的承接
三、決定生涯面談的要領
1. 熱情、真誠
2. 事業發展藍圖和合作充滿信心
3. 適度提出要求
四、案例演示及角色扮演
工具使用：決定生涯面談表的說明
講師示范與角色扮演
現場練習：決定生涯面談訓練
分組、分面談層次進行角色扮演和技巧訓練