PDCA閉環管理能效應用

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課程大綱
第一講：計劃-管理的起點（P）
一、無計劃，不管理
1. 從失敗看計劃的價值
2. 計劃，是一切的保障
3. 計劃分級意識的構建
二、有計劃，先目標
1. 目標制定的信息來源
2. 目標合理性衡量標準
3. 依據現狀制定好目標
二、計劃制定與輔導
1. 目標到計劃分解思維
2. 計劃必須用好“模板”
3. 將計劃注入管理系統

第二講：實施-執行的藝術（D）
一、計劃到任務的分配
1. 人崗匹配的計劃分解
2. 任務命令的傳遞下達
3. 整合與統一團隊意識
二、現場做好在崗輔導
1. 輔導的角色轉變認知
2. 人的能力三角向模型
3. 簡易在崗輔導五表法
三、執行的系統化意識
1. 保持到達現場的頻次
2. 有效的上下資源支撐
3. 周期性進度跟蹤管控

第三講：檢查-全面的分析（C）
一、形成交付質量意識
1. 做完、做到以及做好
2. 向員工傳遞質量意識
3. 理清工作任務的標準
二、流程檢查發現問題
1. 對問題標準進行界定
2. 最高效的對標發現法
3. 潛在問題的發現原則
三、問題原因深度分析
1. 劃分問題的維度層次
2. 拆分挖掘原因的技巧
3. 魚骨圖與樹狀圖應用
4. 問題分解報告的編制

第四講：改進-持續的循環（A）
一、什么是真的的改進
1. 何為整改，何為改進
2. 改進源于主動和客觀
二、改進跟進措施制定
1. 問題分析結果做預判
2. 逐級向下做適當分解
3. 權重結合資源做決策
三、良性改進環境構建
1. 用規則激活改進意識
2. 改進核心工具：復盤
3. 激勵從改進到“創新”