團隊九段執行力訓練營

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課程大綱

第一講：知識篇—懂執行力贏天下
課程討論：執行，執行力與團隊執行力的區別？
一、團隊執行力三類定義
1. 富士康-3度執行力
2. 華為-3砍執行力
3. 三個正確
1）做正確事
2）正確做事
3）事做正確
課堂練習：給自己部門下一個精準執行力定義？
二、團隊執行力三個維度
1. 有目標感——思考問題
2. 有創造性——發現問題
3. 有抗挫力——解決問題
案例討論：諸葛亮、馬謖與守街亭故事
三、團隊執行力三個重點
1. 卓越標準-團隊執行的方向
案例討論：美國空軍和降落傘制造商之間的真實故事
2. 結果導向——團隊執行的核心
1）結果觀點的三個不等式
2）檢驗結果的三大原則
3）做了做到做好三個層級
3. 客戶價值——團隊執行的動力
1）可量化
2）有價值
3）能交換
課堂練習：給自己的工作價值測評一下？
三、團隊執行力五個關鍵
1. 目標分解-將戰略規劃按時間、責任人層層分解
2. 責任鎖定-定位角色、明確責任、人人頭上有指標
3. 行動計劃-將每一個目標和指標轉化成具體的行動方案
4. 業績跟蹤-每一項指標都要提前跟催與檢查
5. 結果考核-嚴格按照業績考核辦法評估
案例討論：團隊責任常常被稀釋的主要原因？
四、團隊執行力九個原因
課堂練習：領導說下屬畫
1. 戰略不清晰
2. 職責不清楚
3. 目標不確定
4. 指令不明確
5. 信息不暢通
6. 人員不匹配
7. 跟蹤不到位
8. 領導不帶頭
9. 賞罰不分明
課堂討論：政府在武漢新冠疫情中的所做所為，我們能學到什么？

第二講：方法篇—凝人凝心凝文化
案例學習：從共產黨的方針政策學團隊執行力的方法技巧
課堂討論：執行力人才的標準是什么？
一．提升下屬執行力的九到位
1. 目標要樹到位
2. 規矩要立到位
3. 責任要分到位
4. 方法要寫到位
5. 過程要查到位
6. 錯誤要罰到位
7. 技能要訓到位
8. 激勵要給到位
9. 人心要通到位
課堂學習：不同管理者執行能力的九要素
案例學習：領導型秘書九段會議執行標準
工具練習：明確部門工作崗位的九段標準
二、管理者六項修煉
1. 一手抓策略一手抓執行力
2. 重視培養部屬的執行力
1）為自己擔責
2）為他人擔責
3）為事情擔責
4）為產品擔責
工具練習：猴子管理3L法
3. 管理風格因人而異
4. 營造執行力文化
1）十不策略
2）三講四化
3）落地三招
5. 培養責任心人格
1）角色責任人格
2）能力責任人格
3）義務責任人格
4）原因責任人格
6. 組織再造——學習型組織
1）人人自我超越
2）團隊共創學習
3）全員系統思考
4）改變心智模式
5）描繪共同愿景
工具練習：制定團隊學習目標
課堂討論：團隊執行力模型

第三講：情景篇—聚人聚力聚業績
一、有始有終——閉環思維
1. 凡事有交代
2. 件件有著落
3. 事事有回音
4. 反饋要主動
5. 能力要匹配
6. 結果要負責
二、布置工作——6W3H
1. Why（明確工作目的和理由）
2. What（確定做哪些事項）
3. Who（明確責任者及協助者）
4. When（什么時候完成）
5. Where（在什么地方完成）
6. Which（確定工作優秀順序）
7. How to（明確各項行動步驟）
8. How long（需要花多久時間）
9. How much（預算費用是多少
三、原因查找——5Why
1. 為什么問題會發生？（制造的角度）
2. 為什么問題會觸及到顧客？（檢驗的角度）
3. 為什么會有體系失效發生？（系統、流程的角度）
案例學習：深挖機器停機的原因
四、處理問題——6不放
1. 現狀沒有查清不放過
2. 標準沒有找到不放過
3. 影響沒有分析不放過
4. 原因沒有查明不放過
5. 責任沒有落實不放過
6. 整改沒有落地不放過
五、消滅借口——4R法
1. 結果定義Ready-門從哪兒開，人就從哪兒走！
2. 一對一責任Responsibility-人人頭上有指標！
3. 跟蹤檢查Review-人們不做你希望的，只做你檢查的！
4. 業績考核Result-人們只對與自己利益相關的感興趣！
案例討論：熱爐定律在團隊管理中有哪些作用？
六、拒絕拖延——4D法
1. Do：工作必須現在做，就立刻做
2. Delay：工作可以稍后做，就記錄到待辦事項里
3. Delegate：工作可以交給他人做，就授權他人做
4. Delete：工作不值得做，就不要做
七、調整心態——走出失敗者怪圈
1. 做的不好，責任怪別人——推諉者
2. 找到理由，就成為受害者——受害者
3. 成為受害者，就可以抱怨——抱怨者
2. 成為抱怨者，就原諒了自己的失敗——失敗者
案例學習：青蛙的故事
八、提高標準——九段行動
九、保持競爭——鯰魚效應
1. 優勝劣汰制造危機感
2. 績效考核拒絕大鍋飯
3. 崗位輪換走出舒適圈
4. 多元激勵提升驅動力