互聯網金融趨勢與現狀解讀

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第一部分：互聯網和阿里系金融行業發展現狀
互聯網金融行業熱點
1、養殖戶不用抵押就可在阿里金融貸款買飼料
2、菜鳥供應鏈金融推出云倉金融服務
3、消保委與支付寶合作控制金融風險
4、螞蟻金服金融區塊鏈成麻省理工金融科技實驗室創始成員
5、熱點討論：互聯網金融云服務趨勢——雙方是零和還是競合？
以投資貴金屬看電子商務市場沖擊
1、阿里系貴金屬品類發展趨勢
2、浦發銀行、中國黃金、夢金園、菜百單一品牌發展趨勢
3、受到重重打壓的保險電商領域
第二部分：互聯網認知與電子商務基礎
趨勢篇
1、互聯網發展趨勢
2、什么是電子商務及其發展趨勢
3、消費者認知與客戶關系思維
4、消費者信息獲取方式變化與趨勢
5、傳統企業互聯網+轉型顧慮與思維方式
6、案例分析：農夫山泉、海信、海爾、茅臺集團案例分析
戰略篇
1、電商精細化運營與零售本質
2、基于客戶需求的千人千面展現
3、案例分析：互聯網運營效率之雙十一
戰術篇——基于大數據環境的客戶關系管理
1、客戶關系管理的框架與客戶分級應用
2、搭建專享的客戶關系管理體系
3、客戶關系維護