銷售話術生成與訓練

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銷售流程設計

1、銷售前準備
2、客戶資料準備
3、建立關系與信任
4、成交與抗拒解除
5、服務與轉介紹

銷售話術設計

1、產品賣點提煉
2、常見抗拒解除
3、客戶見證精選
4、促銷政策設計
5、銷售話術整合

銷售話術現場實戰強化訓練

1、銷售話術通關訓練
2、銷售話術沙盤演練
3、銷售話術特種強化
4、銷售話術標準考核

客戶管理系統

1、標準化客戶檔案建立
2、客戶分級管理系統
3、客服日常跟蹤管理