職場情緒與壓力管理秘訣

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【課程大綱】
第一講：走近情緒
1. 視頻：生活中的“壞”情緒
2. 案例討論：當情緒來臨時，你是如何應對的？
3. 由不同的情緒應對方式，來了解自我（薩提亞冰山模型）

第二講：了解情緒
1.情緒是什么？
2.視頻：情緒是如何傳導的
3.正確認知情緒勞動，以及情緒勞動的三種策略

第三講：正確面對自己的工作壓力
1.視頻：我們的情緒涵容能力有多大
2.體驗：學會欣賞和贊美他人
3．體驗：體驗在彼此互動中去贊美和欣賞他人
4.培養自己的職業化情緒

第四講：情緒減壓的具體方法技巧
1. 體驗：正念冥想
2. 改變自己的不合理的認知—ABC法
3、培養自己的感恩利他之心
4、建立并完善自己的社會支持系統
5、尋求自己對所在組織的認同