培訓體系搭建與內訓師隊伍培養

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一.企業什么階段適合搭建培訓體系？
1.生存期
1) 如何做好救火員
A. 定位組織痛點
B. 解決組織痛點
2.發展期
1) 搭建片狀體系
A. 啟動項目
3.成熟期
1) 搭建全景體系
A. 構建全景圖
B. 分人群排期或同步搭建體系
互動:初期搭建培訓體系有哪些風險？
二.搭建體系的基本框架有哪些？
1.課程體系
1) 業務課程
A. 明確或搭建崗位能力模型
B. 萃取關鍵方法論及案例
C. 業務課程開發的方法
2) 通用課程
A. 明確或搭建崗位能力模型
B. 進行上級、同級、跨部門、本人調研收集痛點
C. 通用課程開發的方法
3) 管理課程
A. 明確目標人群
a) 個人：自我管理
b) 領導：自我管理+團隊管理
B. 管理課程開發方法
練習：崗位能力模型的品鑒
互動：課程開發中的痛點有哪些？
2.講師體系
1) 內部講師
A. 推舉方法
B. 自薦方法
2) 外部講師
A. 尋找資源途徑
B. 評估資源的方式
互動：你企業中的內部講師是如何選舉的？
案例：一場聲勢浩大的內部講師評選
3.評估體系
1) 滿意度評估
A. 調研方式有哪些及使用場景
2) 考核評估
A. 考核方式有哪些及使用場景
互動：評估的方式有哪些？
互動：考核的標準是什么？
4.管理體系
1) 跟進方式
A. 甘特圖的使用方法
2) 實施方式
A. 訓前準備內容清單
B. 訓中實施流程圖及突發情況解決方法
C. 訓后工作部署策略
互動：如何進行項目實施跟進？
練習：梳理一堂課的甘特圖
三.內訓師團隊對企業的價值
1.物質層
1) 如何萃取方法論
2) 如何進行案例篩選
2.價值層
1) 案例或方法論白皮書的制作邏輯與方法
3.精神層
1) 傳播的方式及策略
互動：你認識內訓師在企業中的角色是什么？
四.如何搭建內訓師團隊
1.選拔原則
1) 初識、了解、評選、更替的方法
2.任用原則
1) 招募、面試、分工、觀察的方法
互動：如何招到合適的人？
案例：從小白走向培訓精英
五.企業與內訓師如何共贏
1.留住應遵循的原則
1) 我有什么
A. 資源、財、物盤點
2) 我能給予什么
A. 物大于財原則
2.淘汰應遵循的原則
1) 我有什么
A. 講師271盤點
2) 我還能有什么
A. 271人才賦能機制
a) 2維持法
b) 7變2法
c) 1變7或2或淘汰法
3.激勵的手段
1) 有償激勵
2) 精神激勵
4.淘汰的方法
1) 持續選拔
2) 優勝劣汰
課程總結