助力企業管理者叱詫職場的秘訣
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課程大綱:
一、 我是誰?我的價值是什么?
1. 失敗領導者的特征?
2. 領導者5種權力類型
硬權利
? 合法權利
? 獎賞權利
? 強制權利
軟權利
? 專家權利
? 參照權利
3. 組織技能模型
非管理階層
主管階層
中階階層
高階階層
4. 領導的2種責任
業務責任
領導責任
5. 管理與領導的區別
二、 如何建立團隊的規則
1. 共同的目標打造
2. 優秀的領導梯隊
3. 三個統一標準
統一的聲音
統一的行動
統一的思想
案例:阿里鐵軍
小組討論:優秀團隊是什么樣的?
三、 團隊沖突解決方法
1. 妥協法的運用原則及對象
2. 回避法的運用原則及對象
3. 平滑法的運用原則及對象
4. 強迫法的運用原則及對象
5. 滾雪球法的運用原則及對象
6. 直接法的運用原則及對象
7. 背后鞠躬法的運用原則及對象
8. 延時法的運用原則及對象
9. 轉移法的運用原則及對象
案例討論:對號入座,切勿亂坐
四、 如何進行團隊激勵?
1. 激勵員工的四大原則?
因人而異
公平公正
獎勵正確的事情
激勵與約束并重
互動:什么激勵對你最有作用?
案例:錯誤激勵的后果
小組討論:什么才是最好的激勵
2. 如何實施激勵?
激勵的分類?
? 物質激勵
1) 物質激勵的方法
? 精神激勵
1) 精神激勵的方法
? 創意激勵
1) 創意激勵的方法
視頻:老板你要激勵我
互動:你用過的最有創意的激勵是什么
案例:一場聲勢浩大的激勵活動
練習:2人一組練習激勵對方(圍繞物質、精神和創意)
五、 如何打造團隊文化?
1. 共識文化:讓學員明確自己企業的使命、愿景、價值觀
我說你聽
我做你看
你說我聽
你做我看
2. 重啟愿景:激發學員改變的欲望,提振完善自我,不斷創新的士氣
時光機器:
? 小組成員設想2年后企業的樣子
? 小組成員討論2年后會發生的事情(企業和團隊)
? 站在2年后自己的角度,交流感受,并記錄
3. 愿景呈現:各組采用繪畫方式呈現企業2年后的樣子
小組共創:畫出企業2年后的圖景并分享
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