高情商領導力訓練

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課程內容：
一、高情商領導者的必備特質
? 組織的成敗取決于領導
? 沒有高情商的領導，組織就會限于停滯，甚至退步
? 情商與領導力水平成正比關系
? 高情商領導者的自我剖析
? 自我認知–自我接受–自我管理–自我改變
? 告別低情商的4個步驟
? 如何評估自己的領導EQ
? 領導者最基本的4種情緒表現
? 案例：向高情商的領導者們學習
? 案例：不可挽回的低情商領導行為

二、低情商領導者三種不要不要的心態
? 末世心態=自毀前程=被組織拋棄
? 自我調整：從末世心態到陽光心態的轉變路徑
? 漠視心態=缺乏同理心又不換位思考=自我放棄
? 無知心態，管理過程中用空洞演示失職造成員工內心失重=被員工嫌棄
? 案例：心態決定成敗，心態良好+情緒可控
? 高情商領導者的心態調整模型
? 成為了不起的自己
三、高情商領導力的7個修煉法則
? 重新認識組織和組織中的自己
? 勾勒理想的自我并作出科學的計劃
? 建立自我學習意識彌補自己的情商缺陷
? 善于接受新的事物成為組織不可分割的一部分
? 掌握信任和被信任法則
? 掌握情感關注和被情感關注法則
? 案例討論及工具使用：高情商領導力的模型
? 工具：高情商領導力操作說明書

四、高情商領導力的風格轉換
? 測量領導者的影響
? 權威型領導風格的形成和運用
? 教練型領導風格的形成和運用
? 聯系型領導風格的形成和運用
? 民主型領導風格的形成和運用
? 高情商領導者需要很多風格
? 如何在各種領導風格間彈性轉換
? 如何規避自身的短板擴充自身的專長
? 案例：360度人際關系的建設模型
? 案例：當你批評某人時，你就更難讓他們改變
? 案例：領導者缺乏同情心的信號表現

五、高情商領導力的6個提升路徑
? 提升途徑一：對內的專注，關注自我
? 提升途徑二：對他人的專注，關懷他人
? 提升途徑三：對外部的專注，放眼世界
? 提升途徑四：情商塑造，建立自己的心靈健身房
? 提升途徑五：彈性與平衡，懂得釋放與舒緩
? 提升途徑六：掌握優秀領導者的關鍵習慣

六、打造高情商團隊的8個技巧
? 1、從漠視傷亡到共鳴，成為高情商的團隊領導者
? 2、關注并識別組織的潛規則，決定是順應還是修改
? 3、喚醒團隊的自我意識，讓成員啟動自發行動的程序
? 4、讓成員啟動自我管理的快捷按鈕
? 5、激發團隊的同理心的3個途徑
? 6、以身作則的4個標準動作
? 7、用3個支點重新喚醒自己對工作的熱情
? 8、情商2個陰暗面的解藥與補藥
? 工具與方法：個體情商提升方法講解