中基層干部管理提升三板斧

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課程大綱

第一講：搞清這兩個問題，領導力迅速提升一大截
1. 領導力提升對企業的巨大價值（領導力是否需要學習）
2. 領導力是可以學習可以復制的（領導力是否可以學習）
3. 東西方文化和思維的差異（領導力是否可以標準化）
案例：孔夫子和柏拉圖帶學生的不同方式
4. 員工的執行力約等于管理者的領導力

第二講、準確定位——明確管理者的身份使命
一、角色定位的重要性
1、潛意識的冰山理論（看不見的潛意識對行為的影響更深更廣）
互動：手指游戲
2、認知金字塔——認知的六個層級（身份認知是高級別的潛意識）
3、我們都在框架里（設框法和破框法）
二、一個模型兩個概念讓你知道管理者到底是干什么的
1、管理者的核心職責是什么
帶領團隊100%+的完成任務
2、管理的核心定義是什么
管理就是通過別人完成任務
3、 管理者的三中角色
1）執行者
2）管理者
3）領導者
4、不同階段的團隊形式對應的管理風格
1. 形成期
2、震蕩期
3、規范期
4、成熟期
互動討論：四種風格的領導
外科手術，交響樂隊，爵士樂隊，足球隊

第三講：做好過程控制，才能確保團隊100%達成任務目標
一、明確目標
企業管理說到底就是目標管理
1、團隊目標的三種類型
1）方向型
2）過程型
3）理性型
2、目標管理的四大難題
1）積極性弱
2）資源匱乏
3）拆分不當
4）不斷變化
3、明確目標的三個工具
1） SMART原則
2）目標書寫公式
3）目標管理模型
二、任務推進
1、厘清
1）厘清目標的重要意義
2）對于目標需要厘清的要素
3）厘清目標常使用的工具
互動情景模擬：幫你的團隊成員厘清目標
2、輔導
1）執行從How to do 開始
2）賦能員工的五條原則
3）賦能員工的四個狀態
4) 學會GROW模型，做好團隊教練
3、糾偏
1）通過嚴格要求建立高品質的工作文化
2）節點控制三要素：讓執行到位
3）99—50—1節點控制法則
三、持續改進
1、建立可持續成長的自省模式
2、自省模式的萃取知識圖譜
3、最簡單的復盤工具AAR
案例：聯想的復盤文化
第四講：學好這個系統，幫助你引爆團隊能量場
1、利用溝通視窗，改善人間溝通
1）隱私象限：正面溝通、避免誤解
2）盲點象限：利用反饋看到自身局限
3）潛能象限：不要輕視每一名員工的潛能
4）公開象限：讓員工尊重你而不是怕你
2、做好傾聽和反饋，讓員工尊重和信任你
1）學會傾聽，創建良性的交流通道
2）如何一招化解對方的失控情緒
3）通過正面反饋，引爆你的團隊
4）用BIC做負面反饋，真正做到對事不對人
3、理清關系，打造團隊一致性，營造團隊積極氛圍
1）團隊就是“球隊”，目標就是“贏球”
2）敏銳的抓住一切機會打造團隊一致性
3）善于構建游戲化組織，打造團隊積極性
4、有效利用時間，拒絕無效努力
1）把時間用在關鍵要務上
2）告別低效無趣的會議
3）學會高效的決策機制