管理者如何有效授權

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第一講 觀念篇：授權的內涵與意義
一、授權的定義
1、廣義的授權
2、狹義的授權
二、授權的內涵
三、授權的四個層次
提個醒：當企業漸漸接近參與式管理時，主管應采用第三、第四個層次的放權程度。
四、主管為什么要授權
——從管理的內涵的角度看授權
1、管理的定義
2、組織管理的“四項基本原則”
情景案例：走在路上口渴，想買一罐飲料，眼前有一家便利商店及另一家傳統「雜貨店」，會選擇那一家？為什么？
成功案例：韓國“三星帝國”發展的真相，三星管理變革的啟示：管理者的職責是什么？
四、授權的好處與意義
值得反思的歷史：《三國志》：“蜀國正事無巨細，亮皆獨志之。”諸葛孔明運籌帷幄，決勝千里， “事必躬親、鞠躬盡瘁”，一生勞頓卻最終“蜀中無將”。思考：為什么呢？
提個醒：管理者是否敢于授權、是否懂得授權直接關系到企業能否快速成長！
第二講 基礎篇：授權必考:授什么權
一、授權的三個要素（職責描述、工作分派、權力分解）
1、企業職責描述常見問題
提個醒：授權是在職責范圍內的，不能隨心所欲
2、工作分派三種方式
3、權力分解
二、授權的4種類型的工作
1、必須授權的工作
2、應該授權的工作
3、可以授權的工作
4、不應授權的工作
三、授權必考:授權程度
——請按照逐步授權的邏輯重新排序
第三講 素質篇：有效授權的前提與準備
三、認識授權的障礙
1、來自管理者自身的障礙
2、來自下屬的障礙
3、來自組織方面的障礙
二、中層經理授權的特點
三、主管在授權問題上的關鍵心理
案例研究：王先生是一部門的主管，他發現下屬的效率很低，不及他親力親為的一半，下屬的工作方法也不理想，而且可能對自己不忠誠，所以王先生盡量避免分配他認為重要的任務給下屬。你認為下屬會對王先生的這種做法有何看法？王先生應解決自身的什么問題？
第四講 工具篇：有效授權的六個步驟
一、授權的五個原則
二、有效授權的六個步驟
1、選擇任務：你必須確定哪些任務可以或應該授權。
⑴對任務進行分類：評估你的活動
⑵以工作常規與否/風險高低進行選擇
⑶從工作任務重要與緊迫與否進行選擇
2、選賢任能
表格工具：選擇一項要授權的工作，分析部屬的類型
⑴從能力與意愿了解你的下屬
⑵方法：對員工進行素質測評
3、規劃授權
——有計劃有組織地分擔責任（的五個要點）
4、撰寫計劃
⑴具體做法
⑵任務說明
表格工具：工作任務說明的撰寫
5、授權工作
——清楚地告訴選他完成工作的原因：
6、施加控制（的六個要點）