精品直播課程開發及授課技巧
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【課程大綱】
導課:《為什么線上培訓比線下難?》
第一部分直播培訓的基礎認知
1、直播培訓爆發的背景及企業價值
2、直播培訓與面授培訓的同異之處
3、轉型直播培訓師的挑戰
(1)技術耽誤:如平臺不熟、網絡卡頓等
(2)管控失誤:如開場氛圍不佳、無學員參與互動等
(3)認知錯誤:如線上講課更容易、授課形式和時間可與線下相同等
小組討論:《直播師與線下培訓師的差異》
第二部分直播課程的開發技巧
1、挑選直播主題
(1)直播課題的四大特性
(2)確定課題的三個步驟
案例分析:《哪個課題更適合直播?》
實戰演練:個人直播課題的選題
2、明確直播目標
(1)確定直播目標的兩個方向
(2)表現性培訓目標的撰寫方法
案例分析:《這些培訓目標真的能做到嗎?》
實戰演練:撰寫個人直播課程目標
3、整理直播內容
(1)搭建課程金字塔結構
(2)課程素材的來源渠道
(3)直播內容的搭配要求
小組討論:《旅行金字塔》
案例分析:《這些培訓目標真的能做到嗎?》
實戰演練:搭建個人直播課程的內容結構
4、撰寫直播課件
(1)直播PPT課件的三個設計要求
(2)制作學員電子手冊的兩個原則
案例分析:《這個直播課件的問題在哪里?》
實戰演練:優化個人直播課程的部分課件
第三部分 直播培訓的互動技巧
1、準備階段
(1)常見直播授課設備清單及要求
(2)熟悉直播平臺常用功能
(3)直播師的“網紅”形象清單
案例分析:《常用網絡授課平臺使用差異》
實戰演練:直播師的“鏡頭感”練習
2、暖場階段
(1)測試功能
(2)數字接龍
(3)規則詞語
(4)隨機猜猜
實戰演練:設計個人直播課程暖場活動。
3、開場階段
(1)介紹自己的多種方法
(2)主題導入的有效方式
(3)課程簡介的表達話術
視頻教學:《高手的開場》
實戰演練:設計個人直播課程暖場活動。
4、學習階段
(1)互動頻率的建議要求
(2)互動活動的SKA錦囊行動
(3)行動激發式的輔助活動
案例分析:《好案例為什么無學員回應?》
小組討論:《直播能用哪些互動方法?》
實戰演練:設計個人直播課程的部分互動環節。
5、復習階段
(1)線上及時復習的重要性
(2)復習的常用手段
小組討論:《直播復習的數字創新比賽》
6、結尾階段
(1)高效結尾的三段話
(2)互動結尾的兩種做法
實戰演練:設計個人直播課程的結束環節
第三部分直播培訓的控場技巧
1、把控情緒
(1)直播過程產生緊張的常見表現
(2)緩解緊張的方法
2、把控時間
(1)時間失控的三種表現
(2)直播“三期時間”的應對措施
3、把控現場
(1)設備網絡忽然故障的應對方法
(2)直播現場無人回應的應對方法
(3)學員問題難以回答的應對方法
案例分析:《尬講的十分鐘直播》
小組討論:《當直播出現意外時,怎么辦?》
3、授課結束
(1)課程內容回顧的常用方法
(2)退出直播平臺的注意事項
實操演練:現場設計并展示個人課程的結束環節
結課:回顧重點內容
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