事業部獨立運營的策略與方法訓練

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課程大綱：
第一單元：認識事業部—-事業部獨立運營的基礎
一、事業部的定位
二、什么是“模擬法人”
三、事業部制管理是否是對事業部的管理？
四、采用事業部組織結構中，事業部的定位是什么？總部和事業部的關系怎樣？
五、事業部制管理的最核心原則是什么？
六、事業部獨立運營存在的問題
案例分享：汽車行業企業事業部運營案例分析
互動：學員結合自我工作時間討論與分享對事業部的認識及困惑
第二單元：獨立運營事業部必須澄清的明確的幾個前提
一、明確總部對事業部的定位
二、明確事業部與總部在運營在管控上的對接模式及對接管理
1、總部戰略與事業部目標的對接
2、總部管理方式與事業部運營的對接
3、事業部內部各管理環節與總部對接的規則明確與管理
三、明確在與總部對接前提下事業部的獨立運營規則
分享：學員研討“事業部的在總部的具體定位描述”
課堂練習：按照自我崗位分工，書面描述本部門與總部對應只能的對接內容及方法
第三單元：事業部獨立運作的方法和步驟
一、事業部的運營體系建設
1、事業部價值鏈定位
課堂練習：描述本事業部的價值鏈
2、基于價值鏈的流程體系建設
—-流程要素
—-流程管理結構
—-流程設計方法
—-流程優化的技能
綜合練習：課堂設計管理流程
（1）采購流程
（2）營銷管理流程
（3）招聘流程
3、基于流程運營的制度建設
—-制度規劃的原則與方法
—-制度的格式與編制
—-制度執行的管理
—-制度的調整與變更管理
課堂練習：描述的設計制度的格式
二、事業部責任體系建設
1、事業部組織設計
—-組織功能定位
—-組織設計的8大原則分享
—-組織架構設計
—-組織協調管理及規則制定
2、基于組織功能與定位的崗位設置方法
3、組織運行中的“雙重匯報與雙重責任”構建方法
三、事業部的目標與計劃體系建設
1、事業部目標定位與目標管理體系建設
—-事業部總目標
—-目標管理原則
—-目標的分解策略與方法
—-認識指標
—-指標的“多快好省”設計與分解策略
2、事業部的計劃管理
—-目標到計劃的實現路徑
—-事業部計劃管理體系建設
—-計劃的輔導與編制方法
—-計劃實施的過程管理5大方法輔導
課堂練習：課堂設計本部門“計劃管理格式與流程”
四、事業部的全面績效評價與激勵
1、績效管理方法論模型
2、績效管理的指標確認
3、績效考核的規則制定方法
4、績效考核的流程
5、績效評價的方法
6、績效結果的應用
7、改善體系的構建與應用
案例分享：汽車企業績效考核規則分享
第四單元：事業部獨立運營管理者的履職必須掌握的能力
一、溝通管理能力
1、掌握溝通的本質與原理
2、管理者需要掌握的溝通基本技能
3、快部門溝通策略
課堂分享：管理者公眾演講練習
二、時間管理能力
1、時間矩陣方法以及應用
2、管理者的效率管理
3、習慣養成模型
課堂練習：效率管理工作輕重緩急分解練習
三、團隊管理能力
1、團隊的特征
2、團隊管理原則
3、管理者的領導力及領導風格
4、管理者的協調藝術
5、團隊成員的個性化管理方法—-高效激勵
案例分析：某跨部門協調存在問題的分析與解決
四、壓力與情緒管控能力
1、正確認識壓力
2、掌握和控制自我情緒的方法
3、團隊成員的情緒與壓力管控
五、問題解決能力
1、問題的發現與陳述
2、問題管理原理模型
3、問題解決步驟與方法
4、管理者的改善技能
課堂練習：問題分析案例分析練習