職業人的職業素養

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第一部分 什么是真正的職業素養

? 職業人的職業化

n 什么是職場

n 什么是職業化

? 基本**無敵：職場“新人”的本職工作

n 留下一個好印象

n 良好的出勤習慣

n 主動出擊，敢于承擔

n 問對問題找答案

n 要領在手，應對自如

n 迎難而上

n 成為專才

? 制定與管理自己的職場目標

n 目標是職場的導航儀

n 短期目標與長期目標

n 管理好你的目標
第二部分：培養完成工作任務的各項能力

? 認真完成每一項工作

n 有效的向上溝通

n 口頭報告如何作

n 如何將工作委托他人

? 轉換思維，提出解決方案

n 為什么我要提出解決方案

n 培養解決問題的能力

n 激發創新思維，持續進步

? 害怕行動終將一事無成

n 改變源于行動

n 客戶無小事

n 培養先行的習慣與執行力-不僅僅是土豆

? 溝通的藝術

n 故事的力量

n 寫報告，重點是他人的需求

n 如何成功進行一場演講

n 會議中的大學問

n 妙筆生花：商務寫作的技巧

? 打造人際關系網

n 開拓與積累人脈

n 如何快速解決矛盾

n 如何建立良好的口碑

n 培養卓越的領導力
第三部分：培養正確的工作態度，做好自我管理

? 合理規劃時間

? 自我開發，對未來進行投資

? 業績管理是職場的重要一課

? 快樂工作，認真生活