同時，一個成功的企業也需要擁有一支高素質的職業化團隊作為保證，各部門的管理者既需要有較強的專業技能，也需要具備職業化的工作行為與習慣。因 此，目前眾多成功企業的高層管理者都十分注重對各部門的員工進行職業化工作行為與習慣的訓練，以培養一批能夠適應企業長期發展的職業化隊伍。
商務禮儀是人們在商務活動中，用以維護企業形象或個人形象，對交往對象表示尊重和友好的行為規范和慣例。簡單地說，就是人們在商務場合適用的禮儀規范、交往藝術和加之典范。它是一般禮儀在商務活動中的運用和體現。對于現代企業來說，
企業禮儀培訓，是現代企業提高美譽度、提升核心競爭力的重要手段。
員工的禮儀、體態代表的是企業形象。一個注重員工禮儀培訓的企業一定有著遠見卓識！員工有了好的素養，才能為客戶提供更好的服務。從而，企業得到更加長遠的收益！
員工是企業的核心競爭力，只有員工守規矩，企業才能談發展、談文化。作為企業管理者，最重要的是留住人才，讓員工有歸屬感。一個有著深謀遠慮的企業管理者，一定是用深厚的企業文化來留住員工，而不是靠規章制度。
企業的現狀如何，從員工的禮儀舉止就能體現一二。一個走下坡路的企業是這樣的，客戶若看到這樣的員工，然后，就沒有然后了……
很多企業已經意識到員工禮儀的重要性，在入職前和工作中都會安排系列的員工禮儀培訓。但是，很多隱藏的商務禮儀和社交禮儀細節只有通過更專業的培訓才能學到！
