《中國企業報》記者在采訪中了解到，三星降速的原因除高端智能手機蘋果和國產智能手機的前后擠壓之外，最關鍵的則是其自身的問題，即前兩年不斷推出大屏幕手機導致了新產品透支。而在既無新鮮感又無亮點的情況下，曾經擁躉三星的消費者正將目光轉向其他品牌。

 

　　被智能手機時代成就的三星，如今正在經歷那些曾被它打敗的對手們的陣痛。

 

　　三星市場份額利潤雙降

 

　　近日，三星發布的今年第二季度財報顯示，三星該季度營收52.35 萬億韓元（約510億美元），同比下降8.9%；公司當季利潤銳減24.6%，約70.3億美元。這是三星連續第三個季度獲利減少，且是2012年第二季以來最差業績。

 

　　財報還顯示，為三星貢獻三分之二營收的移動部門，在該季表現相當不給力，營收僅為28.45萬億韓元，同比下降20%；凈利4.42萬億韓元，同比下降30%，環比下降31%，亦是兩年來最低。

 

　　IDC（國際數據公司）近日稱，三星第二季的全球智能手機市場份額從一年前的32.3%降至25.2%。

 

　　三星的市場份額和利潤去了哪里？

 

　　8月5日，北京豐臺大中電器的一家手機店的銷售負責人告訴《中國企業報》記者：“現在國產的聯想、海信、小米、酷派等都是大屏幕，而且功能一點不比三星差，價格卻不到三星的一半。現在買國產智能手機的人比三星只多不少。”

 

　　IBK證券分析師認為，三星高端智能手機市場份額正流向蘋果，而且該公司在低端市場上的品牌影響力也不如以前。所以三星在兩個市場都面臨巨大壓力。

 

　　新產品斷代之痛

 

　　不過，在華強電子產業研究所研究總監潘九堂看來，三星智能手機之所以出現目前的局面，除了上述客觀競爭環境外，最關鍵的還是三星自身造成的。

 

　　潘九堂向《中國企業報》記者分析稱，“缺乏創新，缺乏新產品，產品沒有新鮮感和亮點，這是三星存在的最大問題，也是導致其營收和利潤下滑的關鍵所在。實際上從去年開始，三星的這個問題就開始出現苗頭。”

 

　　“從根本上說，三星前兩年相繼推出大屏幕手機后，新產品‘透支’，導致后期新產品跟不上。”潘九堂向記者介紹，“正是由于三星自身新產品斷代，所以部分高端客戶開始瞄準蘋果或新一代的蘋果，而中低端的國產手機很多優勢是三星所無法比擬的。”

 

　　著名企管專家譚小芳在接受《中國企業報》記者采訪時也表示，三星慘淡的財報深層次原因在于失去創新。三星的瓶頸在于缺少創新的“心”。Galaxy系列、Note系列的遇冷等都顯示了三星的創新顯然已達到瓶頸。

 

　　面臨重重危機

 

　　《中國企業報》記者注意到，除了產品自身創新不足，三星還頻頻被曝質量問題。近年來，有關三星的質量問題不斷被媒體曝光。

 

　　2013年10月，央視就連續三次曝光三星手機的各種質量問題。

 

　　艾媒咨詢發布的智能手機調研顯示，三星手機以37.6%的數字位列“存在質量問題的手機品牌”之首，緊隨其后的是最大的競爭對手蘋果，而蘋果的質量問題僅占16.3%，還不到三星的一半。在手機存在死機、重啟或無法開機等質量問題的受訪用戶中，32.3%為三星手機用戶。

 

　　調研還顯示，三星手機比較嚴重的質量問題還包括“頻段門”、“噪音門”、“字庫門”、屏幕破裂等。

 

　　專業人士指出，不斷被曝光的質量問題引發消費者信任危機。

 

　　屋漏偏逢連陰雨。就在三星宣布不盡如人意的財報的同時，微軟起訴三星拖延支付Android專利授權費一事被傳得沸沸揚揚。

 

　　近日，微軟宣布對三星提起訴訟。微軟指控稱，微軟與三星于2011年達成了專利授權協議，但三星拖延這一專利授權費的支付。微軟向美國曼哈頓聯邦法院提起訴訟，要求三星按協議支付專利使用費，但沒有公開披露涉及的具體金額。

 

　　評論指出，一系列因素的疊加將加劇三星手機的危機。  

文章來自和訊網：http://tech.hexun.com/2014-08-11/167416177.html