北京現代曲靖鵬龍瑞桓《服務禮儀提升》培訓

日期：2016-10-13 10:39 閱讀次數:

提升企業的整體商務形象，增強員工的自身素質和商務能力，云南北汽鵬龍瑞桓汽車銷售服務有限公司于2015年1月10日邀請譚小芳老師舉辦了服務禮儀與溝通技巧提升培訓，公司總經理呂夫雷與全體員工共計100余人參加了培訓。

譚小芳老師通過形象生動的講解配合圖片展示，給北汽鵬龍瑞桓公司員工介紹了服務禮儀的主要內容、特點、原則等理論知識，全面講解了儀表著裝、舉止交往、溝通禮儀和服務人員日常行為規范等基本常識，使我公司員工掌握了在日常工作生活中提升自身品味修養和魅力的技巧。為了達到更好的培訓效果，譚小芳老師還通過現場互動配合示范調動氣氛，不僅增強了現場員工的參與性與積極性，而且使大家加深了對服務禮儀知識的理解。