招商銀行岳陽分行《銀行營業廳服務與現場管理》培訓

日期：2016-11-17 15:54 閱讀次數:

2011年7月28日譚小芳老師受邀招商銀行岳陽分行，開展為期一天的《銀行營業廳服務與現場管理》培訓。譚小芳老師表示面對國內外同業的白熱化競爭態勢，銀行取勝的關鍵在于綜合服務水平；而競爭力的核心就是高素質的員工和良好的執行文化，一套科學規范完善的質量管理體系才能確保企業在激烈的競爭浪潮中立于不敗之地。通過此次培訓，學員們提升了銀行現場管理水平，提高了銀行服務營銷技巧，譚老師的精彩演說獲得學員們一致好評。