趙方杰老師--《加油站服務禮儀》
日期:2017-01-25 10:44 閱讀次數:
加油站作為典型的零售連鎖業態,服務是永恒的主題,服務也是一個沒有止境的努力方向,而惟其服務也是衡量一個品牌含金量、衡量一個企業社會公信度的權重砝碼。成品油終端銷售的激烈競爭,讓加油站領域服務廣度的拓展和服務深度的比拼成為當前市場的主題。通過趙老師的課程,學員們會了解到服務以及禮儀的重要性,包括我們服務中需要著重強調的重點,通過我們現場的演練環節,加深學員對課程的理解。
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