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漢中農商行：網點服務質量提升培訓

日期：2019-12-03 15:41 閱讀次數:

漢中農商行網點服務質量提升培訓
本次課程主要圍繞“環境體驗”、“營銷氛圍”、“業務流程”、“服務體驗”、“營銷動作”等幾個服務中的關鍵問題開展，以暗訪實例一針見血的指出問題所在，并提出了切實有效的解決方案。在管理方面，幫助銀行梳理管理模塊、導入管理工具、推行管理制度；在服務方面，對網點中存在的問題進行糾正、模擬練習及相關培訓。

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