1.評估領導者對自己的優勢和機會的看法。與領導人會面,討論他們如何看待自己的領導力,以及他們會很在意別人會如何評價他們的領導力,溝通和績效管理風格。
2.進行一對一的訪談。 尋找有關領導者引起同事之間呃問題和抱怨的行為細節。 從領導者的老板,以及同行,內部客戶和一些直白建議中獲得。
3.對于領導者的管理能力要全面的評估。使用訪談的重點來定制,來解決具體的問題以及利用他的優勢,以獲得有關領導能力的量化數據。 一份平衡良好的調查將幫助領導者看到他最大的領導力,并確定他最大的改進機會。
4.創建一個行動計劃。 根據領導者的目標和從同事收集的反饋信息,與領導者共同制定行動計劃。 重點要關注三個,不超過四個發展領域。 例如:思維,具體細節,可衡量的,可實現的目標,時限。
5.安排定期的輔導課程。 經常與領導會面,培訓技能以有效實施計劃中所概述的行動。評估進度情況,討論出現的問題并持續提供反饋和培訓。
6.收集后續反饋。六個月后(或其他約定時間),評估領導者現在如何與同事交流。 再對比之前訪談和調查來評估進度。 根據需要,比對員工建議的信息和行動修改行動計劃。
高管的有效變革阻止了該公司在高管職位上進行成本昂貴且具有顛覆性的人才流動。 這會讓一位高績效的員工能夠繼續保持有效地領導一群忠誠,積極和快樂的員工。