譚小芳：管理的起點到管理的終點，目標與計劃一直是企業管理不變的命脈

日期：2015-07-30 16:16 閱讀次數:

有人認為管理就是抓住細節，也有人認為對于執行力是關鍵，還有人認為戰略才是真正的關鍵，更有有人認為中層是不可或缺的關鍵……，更有甚者，有人認為“推、拖、拉”才是管理的精華。對于管理，那么真正意義上的命脈到底是什么？歐洲管理大師馬利克真知灼見：“錯誤的管理千差萬別，正確的管理卻只有一種。”
譚小芳認為，正確的管理是“活”的管理，不是“死”的管理，而“活”的管理是必須運作的，因為只有運作的管理，尤其是有效運作的管理才能產生績效，才能產出我們所期望達到的結果。因此，從管理的起點到管理的終點，目標與計劃一直是企業管理不變的命脈！
不少中國企業曾經熱衷于學習通用電氣的“末尾淘汰”，但卻忽略了通用電氣真正的管理精華部分。那就是通用電氣的“業務管理系統”。這個“業務管理系統”，是一個循環系統，以一年為一個循環，同時以一個季度為小單元。在通用電氣，重大的戰略舉措，在一個月內便可進入完全的實施操作狀態。靠的就是這個“業務循環系統”。
美國執行力管理大師拉姆?查蘭提出執行的三個核心流程：人員流程、戰略流程和運營流程。中國企業管理往往重視人員流程和戰略流程，但常常忽
略運營流程，因此管理的混亂狀態總是出現在我們身邊。比如，管理者越來越忙，從早忙到晚，甚至節假日也不休息；而與此同時，部下員工的責任心卻越來越差，缺乏工作激情，企業工作效率日漸低下。
戰略流程決定了企業的發展方向，人員流程是關于如何用人、評價人、前瞻性的選拔和發展人才隊伍等人力資源管理的范疇，而運營流程是將目標到結果的實現。這又與經典而不老的“計劃、組織、指揮、控制、協調”的管理定義不謀而合。
簡而言之，企業必須從忙忙碌碌的“任務型”到“目標型” 的轉變，建立目標、計劃、追蹤、檢查、獎懲的閉環式管理系統。這才是“活”的管理，有運作、有循環的管理系統。
有效的管理必須抓住工作重點，考核依據明確，各司其職，上下級溝通順暢、控制與協調有效，充分發揮員工的工作主動性，有利于員工能力提升
，形成以工作導向的工作氛圍。目標管理是由組織最高管理者提出組織在一定時期的總目標，然后由組織內各部門和員工根據總目標確定各自的分目標，并在獲得適當資源配制的前提下積極主動為各自的分目標而奮斗。
目標與計劃管理是成長型企業管理中的一個瓶頸，直接影響整個企業的管理水平和管理人員的管理意識和技能。優秀企業與平庸企業的分水嶺之一就是其目標與計劃管理水平的高低。
從管理的起點到管理的終點，目標與計劃一直是企業管理不變的命脈！