1、 公平公正
辦事做到公平公正說起來容易,但是做起來卻并非一件容易的事情。特別是制造行業,大多數員工來自農村,所受教育優先,各項素養基礎薄弱,由于過去長期受到傳統的小農經濟以及計劃經濟的影響,公平常常被員工理解為平均主義,所以需要企業的基層管理者能夠在分配工作中做到辦事公道,獎罰分明,特別是在利益的分配上要真正的做到公正,也只有這樣才能讓基層員工真正的服眾。
2、關心部下
冷漠是最大的傷害,基層管理人員都要仔細想想,你有多久沒和你的下屬說過話聊過天了?你都知道他們來自哪里?有何特長?什么性格?等等等。如果管理人員缺乏對員工在工作、生活上的關心和了解,員工自然也會不滿意你。
3、 目標明確
目標明確是做領導的一個最重要和最起碼的前提,作為一個基層管理者,目標更應非常明確,否則就是一個糊涂官。
4、準確發布命令
作為一線的指揮官,發布命令的準確程度應像機場上的管制員給飛行員發布命令一樣的準確,否則容易產生歧義,在命令的傳播過程中必然會出現這樣或那樣的失誤,造成工作中的事故。
5、及時指導
在生產過程中,下面的員工總是虛妄自己能夠經常得到相關領導的及時指導,因為上級領導的及時指導其實就是對其下屬的一種關注以及培訓。有時候,你在車間班組多和某個人說話,其他人包括被談話者都會感受到不一樣的待遇。
6、贊揚與榮譽
企業的基層管理者不要吝嗇多贊揚、贊美你的員工,尤其是各種大小會議時,開口不要罵人諷刺人,而是要表揚贊美人!此外,要將榮譽和獎金分給大家而不是自己,想想:在你轄區內,勞模越多,好評就越多,作為管理者,你的名聲就越大,工作就會做的越好。
所以,想要成為一個讓基層都能夠心服口服的管理者,至少須具備以下幾點:有能力,有威信;品行好,樂助人;能吃苦,樹榜樣;有骨干、能呼應;善溝通,相信人。